Spørgsmål: Jeg kom hjem fra arbejde i sidste uge og kunne se fra indkørslen, at min hoveddør blev sparket ind. Jeg løb til min nabos hus for at få hjælp, og de fik mig til at ringe til politiet, men jeg er ikke sikker på, at det var den rigtige ting at gøre. Jeg mistede en masse værdigenstande, og måske skulle jeg være gået ind for at forsøge at beskytte mit hjem. Hvad skal du gøre, når dit hus er brudt ind?
EN: Det lyder som om dit første instinkt var det rigtige. At komme ind i et hjem, der er brudt ind, når du ikke er sikker på, at den ubudne gæst har forladt, er ikke sikkert, så det var et smart opkald at forlade stedet og få hjælp. Det er nervøst at finde ud af, at nogen har været i dit hjem, men der er trin, du kan tage i kølvandet på et indbrud, der kan beskytte dig og din familie, gøre det lettere for politiet at fange gerningsmanden og hjælpe dig udskift dine ejendele og kom tilbage til at føle dig tryg. Dette skal du gøre, hvis dit hus bryder ind.
Brug for et sikkerhedssystem til hjemmet? SimpliSafe kan hjælpe. Med en omfattende helhedsløsning kan du være forberedt på det uventede. Se SimpliSafe-systemer og priser.
Forlad scenen og ring til politiet.
Den første ting at gøre, hvis du ser, at dit hjem er opdelt, er enkel: Forlad. Hvis du stadig er uden for hjemmet og ser en knækket dør, et knust vindue eller en garvet garageport, skal du ikke gå ind i huset. Røveren kan stadig være indeni, og mens en del af dig måske vil gå ind og forsvare dit græs, vil de fleste røvere virkelig ikke møde dig - og panik kriminelle kan blive voldelige. Derudover ønsker du ikke at forurene noget bevis, som politiet muligvis kan bruge. Hvis du allerede er kommet ind i huset, da du opdager indbruddet, skal du rejse så hurtigt som muligt uden at røre ved noget.
Der er flere muligheder. Du kan vende tilbage til din bil og ringe til politiet derfra. Et indbrud er en nødsituation, så vær ikke bange for at ringe til 911. Alternativt kan du gå til naboens hus - det er derfor det er en god ide at lære dine naboer at kende. Du vil sandsynligvis føle dig kantet og panik af adrenalinhastigheden, så det kan være nyttigt at have en anden i nærheden for at hjælpe dig med at ringe til politiet, især hvis du har børn med dig.
Når du ringer til 911 for at rapportere indbruddet, skal du roligt formidle dit navn, telefonnummer og adresse og lade afsenderen vide, om du tror, at indbruddet stadig er i gang.
Ifølge Michael Silva fra Silva Consultants, "I de fleste jurisdiktioner prioriteres opkald af denne type, og en officer skal ankomme hurtigt."
Ring til politiet og indgive en rapport.
Mens politiet sandsynligvis kommer straks til dit hjem for at rydde scenen, vil der være nogle opfølgningstrin. Politiet kommer ind i dit hjem og sørger for, at ingen stadig er indeni. De bliver derefter nødt til at behandle scenen, tage fotografier, indsamle bevis og muligvis tage fingeraftryk. I løbet af denne tid bliver du nødt til at vente et andet sted. Når politiet er færdig med deres arbejde, skal du indgive en formel politirapport, der beskriver, hvordan du forlod huset, hvad du så, da du ankom hjem, hvad du rørte ved, hvis du gik ind, og alt, hvad der umiddelbart var åbenlyst, der mangler. Indgivelse af rapporten kan virke som en ulempe, men du kan ikke gøre forsikringskrav for stjålne genstande uden en.
Opret en liste over manglende ejendele og tag billeder af scenen. Vær ekstra opmærksom på alt, der mangler i medicinskabet.
Når du får lov til at komme tilbage i dit hjem, skal du komme på arbejde. Tag først fotografier af alt, uanset om det synes vigtigt. Selvom politiet har fotografier (og dit forsikringsselskab tager endnu mere), skal du have dine egne optegnelser, især da du er mere tilbøjelig til at lægge mærke til små ting, der er malplacerede. Begynd derefter at oprette en liste over alt, hvad der mangler eller er beskadiget. Se nøje og tænk hårdt. Du kan føje til denne liste, hvis du finder ud af, at flere ting mangler senere, men det er bedst at gøre listen så omfattende som muligt fra starten.
Elektronik, smykker og andre værdigenstande er åbenlyse mål, men overvej andre ting, der potentielt er værdifulde for en tyv: medicin. Hvis du eller et familiemedlem har brug for medicin, der blev stjålet ved et indbrud, er et af de første skridt, du vil tage, at ringe til den ordinerende læge for at få en genopfyldning. Kontroller dit medicinskab grundigt.
Derudover skal du kontrollere dine filer. Har tyven riflet igennem dine regninger? Mangler pas eller gamle kreditkort? Fødselsattester eller socialsikringskort? Tyven har muligvis taget ting, der giver dem adgang til din identitet. Mange mennesker bruger ikke længere checks, men har dem stadig i en skuffe - se om de er taget. Hvis der er børn i huset, skal du også kontrollere deres identifikationsdokumenter for at beskytte deres identitet mod tyveri.
Til sidst skal du overveje, hvilke filer der var på enhver elektronik, der mangler. Selvom du måske er sønderknust over tabet af mange års familiebilleder, udgør selvangivelsen, der er gemt på din bærbare computer, en større øjeblikkelig trussel hos en dygtig tyv, og hvis der er en liste over dine adgangskoder, der er gemt på computeren (alle ved der burde ikke være, men mange mennesker har stadig en), skal du komme på arbejde med at huske og ændre så mange som muligt.
Kontakt dit hjemforsikringsselskab.
Efter at have indgivet en politirapport, skal dit næste telefonopkald være til dine husejere eller lejere forsikringsselskab. Dit instinkt kan være at begynde at rydde op, sikre døre og gøre status over, hvad der mangler, men din husejers forsikringsjustering skal se skaden, inden du begynder at ordne det (med undtagelse af at sikre indgangsstedet, hvis du bliver nødt til at forlade det natten over; politiet kan ofte hjælpe med det). At starte kravet med dit forsikringsselskab med det samme tjener flere formål: At tillade justeringen at se skaden på første hånd vil tydeligere overføre skaden til dit hjem, men også mange forsikringsselskaber giver fordele, der dækker øjeblikkelig reparation af døre og vinduer, vejledning om skridt, der skal tages for at forhindre identitetstyveri som følge af mistede dokumenter, og en sagsbehandler, der kan hjælpe dig med at lede dig gennem resten af krav og genopretningsproces. Det er godt at oprette forbindelsen med det samme.
Deep Sentinel Home Security-systemer kan få dig og din familie til at føle sig trygge og sikre med top-of-the-line udstyr og live vagter, der holder øje med dit hjem. Se Deep Sentinel Home Security-systemer og priser.
Kontakt din bank.
Uanset om faktiske bankkort, kreditkort eller checks blev stjålet, kan kloge tyve bruge udsagn og andre identificerende dokumenter til at få adgang til dine konti, især hvis der er taget en bærbar computer, som du har brugt til at logge på din bankkonto. Fortæl dine bank- og kreditkortselskaber, at der har været et røveri, give dem politirapporten, så snart den er tilgængelig, og beskyt dine konti.
Derudover ville det være klogt at ringe til alle tre kreditbureauer (Equifax, TransUnion og Experian) og sætte et rødt flag på dine kreditrapporter. Afhængigt af hvilken tilstand du bor i, kan du muligvis placere en øjeblikkelig frysning på din kredit, hvilket forhindrer nye kreditkonti i at blive åbnet i dit navn. Nogle stater tillader kreditbureauerne at opkræve gebyr for denne service, men gebyret fraviges normalt, hvis der foreligger en politirapport.
Find bevis for ejerskab for manglende varer med stor billet.
Dit forsikringsselskab vil foretage en efterforskning, konsultere politirapporten og din liste og give dig et fordelsoversigt, der forklarer, hvad de dækker, hvordan de dækker det, og hvor meget du skal betale som en del af din egenandel. Virksomheden baserer dækningen på den liste, du har givet, om hvad der mangler, så der er en vis tillid, de sætter på din liste. Du kan gøre det lettere for virksomheden at dække varer, der er dyre eller for nylig købt til næsten udskiftningsomkostninger, hvis du kan give kvitteringer eller fakturaer, der viser, at du har købt hver vare, og hvor meget det koster. Kontroller dine filer for papirkopier af kvitteringer, og tjek kreditkortudtog og din e-mail for at finde kopier af ordrebekræftelser eller forsendelsesmeddelelser.
At levere kvitteringer vil helt sikkert hjælpe med at få den bedst mulige dækning for åbenlyse genstande som fjernsyn og computere, men overse ikke andre store billetartikler; hvis du lige har købt en ny sofa og elsker sæde til stuen, og de blev ødelagt af en tyv, der brækkede et vindue på dem og derefter trak på glasset, kan kvitteringen, der identificerer købsdato og pris, være forskellen mellem at udskifte møblerne med noget af samme værdi eller handel med gode tilbud.
Se optagelser af indbruddet, og tal med naboer.
Politiet hjælper måske med dette trin, men hvis ikke, er det tid til at tjekke ind hos dine naboer igen. De vil sandsynligvis være ivrige efter at tale med dig, fordi et indbrud i nærheden betyder, at deres hjem også er sårbare. Spørg, om nogen så en ukendt bil eller person i nabolaget tidligere på dagen (eller ugen), og kontroller, om nogen af dem har sikkerhedskameraer - du kan blive overrasket over at vide, hvor mange naboer der har kameraer, der optager din have. Giv politiet alle optagelser, du finder, så de kan bruge det i deres efterforskning.
I tilfælde af at en nabo har optagelser af det egentlige indbrud, kan det være svært for dig at se, og det kan være ubehageligt at se det igen mere end et par gange. Men når du ved, at optagelserne er relevante, skal du aflevere dem til politiet.
Reparer ødelagte indgangspunkter, såsom vinduer og døre.
Når forsikringsselskabet har ryddet dig for at flytte ind igen, skal reparationer af beskadigede indgangspunkter udføres, før du bliver i hjemmet. Dit forsikringsselskab kan anbefale et firma til at hjælpe med dette, eller du kan vælge din egen entreprenør. Sørg for at lade alle, du ansætter, vide, at jobbet er en sikkerhedsreparation efter et indbrud, så de prioriterer dit arbejde.
Da du køber nye låse og muligvis nye døre eller vinduer, der var indgangspunkter for indbruddet, skal du overveje at opgradere kvaliteten af de udskiftede genstande for din sikkerhed og ro i sindet.
Frontpoint beskytter dit hjem i en nødsituation, uanset om det er et indbrud, brand, medicinsk nødsituation med mere. Se produkter fra Frontpoint.
Fjern tegn på, at der er sket et indbrud.
Til sidst skal du begynde at sætte dit hjem sammen igen. Dette kan være en stor opgave, især hvis huset og dine ejendele blev meget beskadiget. Husejereforsikring kan i nogle tilfælde dække rengøring eller restaurering. Overvej at bede en ven om at hjælpe, hvis du gør det alene - den moralske støtte kan være meget nyttig. Nogle mennesker kan lide at forny huset fuldstændigt ved at rengøre, male igen og opfriske værelserne, så det ligner et helt nyt rum; andre vil bare have det til at føle sig som hjemme igen. Uanset hvad du foretrækker, kan fjernelse af tegn på indbrud hjælpe dig med at vende tilbage til det normale hurtigere.
Hvis du finder genstande, der ikke tilhører dig i løbet af oprydningen, skal du ringe til politiet. Det er muligt, at røveren har efterladt noget, og genstanden kan være et bevis.
Invester i bedre sikkerhed i hjemmet for at forhindre fremtidige indbrud.
Det tager tid at føle sig trygge og komfortable i dit hjem efter et indbrud. Børn og kæledyr kan især påvirkes af den frygt og forstyrrelse, der kommer fra at få dit rum invaderet, men ingen er immune. At tage nogle skridt til at afkorte dit hjem sikkerhed fremover kan hjælpe din familie med at føle sig mere sikker.
Overvej at opgradere døre, låse og deadbolts for at sikre indgangspunkterne til hjemmet. Glem ikke garageporten og dørene, der fører fra garagen til hjemmet. Byg forhold til dine naboer, da de to måneder efter dit indbrud er en tid med øget risiko for hele kvarteret. Hvis tyvene fik et godt træk fra dit hjem, er det indlysende, at dine naboers hjem kan være lige så rige mål, og røverne kan endda prøve dit hjem igen i forventning om, at du vil have erstattet de genstande, de stjal med nye. . Jo mere sikre alle huse på blokken er, jo mindre attraktive er de for kriminelle, og gode naboer kan også hjælpe dig med at føle dig mere sikker.
Udendørsbelysning kan afskrække kriminelle fra at målrette mod dit hus, da bevægelsessensorer kan advare dig og dine naboer om deres tilstedeværelse. Hjemmesikkerhedskameraer eller -systemer er også effektive afskrækkende stoffer og kan i mange tilfælde drastisk reducere chancerne for, at et indbrud finder sted. Eksperter råder til at investere i et sikkerhedssystem til hjemmet med en alarm: ifølge Electronic Security Association's rapport om "Home Safety Fast Facts" fra 2010, "9 ud af 10 indbrudstyve undgår boliger med alarmsystemer og sagde, at hvis de stødte på en alarm, ville de ikke angribe hjemmet. ”
Der er mange hjemmesikkerhedssystemer at vælge imellem, men udbyderen for dig afhænger af dine behov, budget og ønsket sikkerhedsniveau. SimpliSafe er en topmulighed for de fleste ved at tilbyde prisbelønnet beskyttelse i hele hjemmet ikke kun mod ubudne gæster, men også mod brande, vandskader, medicinske nødsituationer og mere. Med SimpliSafe er du ikke kun bevæbnet med gadgets og udstyr, men med lydhøre fagfolk, der er klar til at sende hjælp med et øjebliks varsel. Du kan endda prøve SimpliSafe uden risiko i 60 dage.
Se SimpliSafe-systemer og priser.
Deep Sentinel Home Security er en anden omfattende løsning til sikkerhed i hjemmet og leverer ikke kun et kamera og en alarm, men også næsten øjeblikkelig reaktion i realtid på indtrængen i dit hjem.
Se Deep Sentinel Home Security-systemer og priser.
Frontpoint leverer avanceret teknologi til at afskrække kriminalitet ved din hoveddør. Et top DIY-sikkerhedssystem, Frontpoint-produkter kan hjælpe enhver boligejer med at føle sig mere sikker og mere sikker.
Se produkter fra Frontpoint.